Aller au contenu

Abonnement et résiliation

Comment fonctionne l'abonnement Suivi conformité TPE et ce qui se passe si vous l'arrêtez.

L'abonnement

  • Suivi conformité TPE : 9,90 € par mois.
  • Renouvellement automatique chaque mois.
  • Aucun essai gratuit n'est proposé actuellement.

Résilier

Vous pouvez résilier à tout moment, directement en ligne depuis votre espace compte, rubrique « Suivi conformité TPE ».

  • Cliquez sur « Résilier mon abonnement ».
  • Un récapitulatif s'affiche : offre, prix, statut, prochaine échéance et date de fin des droits.
  • Cliquez sur « Confirmer la résiliation ». Le statut passe immédiatement à « Résiliation programmée ».

La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours, déjà payée. Aucun nouveau prélèvement n'a lieu. Jusqu'à cette date, l'abonnement reste actif.

Tant que la période n'est pas terminée, vous pouvez revenir sur votre décision avec le bouton « Annuler la résiliation ».

Après la résiliation

Les fonctions de suivi sont désactivées dès que l'abonnement n'est plus actif.

Vos DUERP déjà achetés et validés ne sont pas supprimés du seul fait de la fin de l'abonnement : ils restent accessibles et téléchargeables.

Échec de paiement

Si un prélèvement échoue, l'abonnement passe au statut « Paiement à régulariser » et les fonctions de suivi sont suspendues jusqu'à régularisation. Voir Paiement et facturation.